Evropský den tísňové linky 112 si každoročně připomínáme 11. února. Datum nebylo vybráno náhodně – symbolicky odkazuje na samotné číslo 112. Tento den je věnován zvýšení povědomí o jednotném evropském čísle tísňového volání, které funguje ve všech členských státech Evropské unie i v dalších evropských zemích. Jeho hlavním cílem je zajistit rychlou pomoc lidem v nouzi, a to bez ohledu na to, kde se právě nacházejí.

Tísňová linka 112 byla zavedena proto, aby existovalo jedno společné číslo, které si mohou lidé snadno zapamatovat. V případě vážné dopravní nehody, náhlých zdravotních potíží, požáru, přírodní katastrofy nebo jiné situace ohrožující život, zdraví či majetek stačí vytočit právě toto číslo. Operátoři linky 112 jsou vyškoleni tak, aby rychle vyhodnotili situaci a vyslali na místo potřebné složky integrovaného záchranného systému – tedy zdravotnickou záchrannou službu, hasiče nebo policii.

Velkou výhodou linky 112 je její dostupnost po celé Evropě. Pokud se například český občan ocitne v nouzi během dovolené v zahraničí, nemusí si pamatovat místní tísňová čísla. Stačí vytočit 112 a dovolá se pomoci. Operátoři jsou navíc často schopni komunikovat v cizích jazycích, což je důležité zejména pro turisty. Linka je bezplatná a funguje nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

V České republice funguje číslo 112 vedle dalších národních tísňových linek, jako je 150 (hasiči), 155 (zdravotnická záchranná služba) a 158 (policie). Číslo 112 však umožňuje spojení se všemi složkami najednou a je vhodné zejména v situacích, kdy si volající není jistý, kterou složku potřebuje. Operátor hovor vyhodnotí a předá jej příslušné službě.

Evropský den tísňové linky 112 je také příležitostí poděkovat všem pracovníkům integrovaného záchranného systému. Operátoři tísňových linek, záchranáři, hasiči i policisté denně zachraňují lidské životy a často pracují v náročných a stresujících podmínkách. Jejich práce vyžaduje profesionalitu, rychlé rozhodování i schopnost zachovat klid v krizových situacích.

Součástí tohoto dne jsou různé informační kampaně, přednášky ve školách či ukázky práce záchranných složek. Cílem je naučit veřejnost, kdy a jak správně volat na tísňovou linku. Je důležité si uvědomit, že číslo 112 má být využíváno pouze v případě skutečné nouze. Zneužívání nebo blokování linky může zdržet pomoc těm, kteří ji opravdu potřebují.

Evropský den tísňové linky 112 nám připomíná, že rychlá a dostupná pomoc může rozhodnout o záchraně lidského života. Znalost tohoto čísla a správné reakce v krizové situaci by měla být samozřejmostí pro každého z nás.